2.1 Infraestructura de TI y tecnologías emergentes
- la selección de la
tecnología debe guiarse por un claro entendimiento del modelo de negocios
actual y futuro
- Las tecnologías emergentes
son aquellas que en una primera fase de su aplicación en la empresa muestran
un notable potencial de desarrollo
- Es indispensable para apoyar
las operaciones cotidianas basadas en el flujo continuo de información
- Hay cuatro principales
infraestructuras de sistemas: sistemas antiguos, cliente/servidor,
Internet/Intranet y comunicaciones inalámbricas/celulares. Una gran parte
de la computación corporativa se sigue basando en una arquitectura
cliente/servidor que llega a los escritorios, respaldada por aplicaciones
y bases de datos de micro computadoras del sistema antiguo
2,2 Eficiencia y transformación de los procesos de negocio a través del
uso de TI
- La
automatización de procesos y de TI persigue crear la “empresa ágil”.
Mejora la calidad de las cadenas de proceso de una organización y la
gobernabilidad de dichos procesos y de los sistemas de TI sobre los que se
asientan
- Para esto es
necesario establecer los objetivos de mejoramiento de la empresa. A partir
de los objetivos estratégicos de mejoramiento fijados y la matriz DAFO
(Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades)
2.3 Fundamentos de inteligencia de negocios
- La Inteligencia de Negocios
o Business Intelligence (BI )se puede definir como el proceso de analizar
los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta
inteligencia o conocimiento
Ventajas de la Inteligencia de Negocio
- Sistemas Fuentes: Son los
sistemas transaccionales que han sido diseñados fundamentalmente para el
soporte de las operaciones del negocio como: Compras, Ventas, Almacenes,
Contabilidad, etc.
- Control de los costes, al
tener una sola solución que permite manejar fácilmente los
distintos programas que se encuentran en los
diferentes departamentos de su compañía
· Mejora de la
colaboración y la calidad de las decisiones, facilitando el acceso a
la información en todos los niveles de la organización
· Orienta las
soluciones tecnológicas hacia el usuario, porque reduce los tiempos
de aprendizaje mediante el uso de herramientas de uso cotidiano
· Proporciona una
profunda visión del negocio a través de un sistema integrado de
usos: Scorecards, Tableros de instrumentos, Informes, Minera de
Datos, y Almacenamiento Analítico
· Asiste a los
ejecutivos para planear y pronosticar el trabajo
